La vie de mon colis
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L'acheminement de votre colis pas à pas
• Mondial Relay mettra tout en œuvre pour acheminer les colis dans un délai de 3 jours ouvrés à partir de la prise en charge pour une livraison en France métropolitaine.
• Pour les livraisons internationales, le délai est de 3 à 6 jours ouvrés selon les destinations.
• Les délais de livraison varient selon le jour et l’heure de dépose du colis, sa destination et tout aléa de transport indépendant de notre volonté.
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Comment fonctionne le SAV Mondial Relay pour les professionnels ?De la prise en charge de votre colis à sa livraison, nos équipes sont à votre disposition !
Mondial Relay met à votre disposition des outils privilégiés pour la création de vos expéditions une par une ou groupées, pour le suivi de vos colis et pour vos demandes au service client.
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Un colis au top pour un suivi au top !
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